Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của z166

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng z166 ("Chúng tôi", "z166") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://z166.org và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này mô tả chi tiết cách z166 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và — khi cần thiết — chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí có thưởng khác trên nền tảng của chúng tôi.

Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt và phản ánh các quyền và nghĩa vụ theo pháp luật Việt Nam. z166 cam kết cập nhật chính sách này kịp thời khi có thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu hoặc môi trường pháp lý.

z166 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

z166 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi (18+ là bắt buộc), ngăn chặn gian lận, tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xác thực hai yếu tố, cảnh báo hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi, xử lý tranh chấp liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (khi bạn đã đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cá cược có vấn đề để cung cấp hỗ trợ kịp thời và thực thi các công cụ tự giới hạn.

z166 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Dữ liệu được chia sẻ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp game và nội dung: Các công ty cung cấp nền tảng casino live, slot machine, đá gà trực tuyến có thể nhận ID người dùng ẩn danh để đồng bộ hóa trạng thái chơi và số dư.
• Dịch vụ xác minh danh tính: z166 sử dụng dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận để xác minh giấy tờ tùy thân. Quá trình này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: z166 sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.

z166 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện, bảo vệ chống CSRF. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được xử lý ở dạng ẩn danh.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Nhớ các tùy chọn cá nhân như giới hạn cược đã đặt, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng và các cài đặt hiển thị tùy chỉnh.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Cookie phân tích và chức năng có thể được bật/tắt thông qua bảng cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

z166 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số giấy tờ tùy thân) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng thuật toán AES-256 và trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: z166 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, z166 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với thông tin về tính chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà z166 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. z166 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 05 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ của z166 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. z166 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), z166 thực hiện các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch sẽ được đóng băng và xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp.

z166 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp: thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến thực hành bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể, z166 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Gửi tin nhắn thông báo vào hộp thư nội bộ trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ z166 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đó một cách ưu tiên.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được duy trì và có thể truy cập tại https://z166.org/chinh-sach-bao-mat và là tài liệu duy nhất có giá trị pháp lý tại thời điểm tra cứu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách z166 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 — phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Hộp thư nội bộ: Đăng nhập vào tài khoản và sử dụng chức năng "Liên hệ hỗ trợ" để gửi yêu cầu trực tiếp.

z166 trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng người dùng về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.